Kalite Hedefleri
C: Müşteri Memnuniyeti Puanı > 90;
B: Bitmiş Ürün Kabul Oranı: > %98.
Kalite politikası
Önce Müşteri, Kalite Güvencesi, Sürekli İyileştirme.
Kalite sistemi
Kalite bir işletmenin temelidir ve kalite yönetimi her başarılı işletmenin değişmez temasıdır.Bir şirket ancak sürekli olarak yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunarak müşterilerinin uzun vadeli güvenini ve desteğini kazanabilir ve böylece sürdürülebilir bir rekabet avantajı elde edebilir.Hassas bileşenler fabrikası olarak ISO 9001:2015 ve IATF 16949:2016 kalite yönetim sistemi sertifikalarını aldık.Bu kapsamlı kalite güvence sistemi kapsamında, ürün kalitesini ve hizmet düzeylerini sürekli iyileştirmeye kararlıyız.
Kalite Departmanı Zhuohang fabrikasının hayati bir parçasıdır.Sorumlulukları arasında kalite standartlarının oluşturulması, kalite denetimlerinin ve kontrolünün yürütülmesi, kalite sorunlarının analiz edilmesi ve iyileştirme tedbirlerinin önerilmesi yer alır.Kalite Departmanının misyonu, hassas bileşenlerin müşteri ihtiyaç ve beklentilerini karşılayacak nitelikte ve stabilitede olmasını sağlamaktır.
Zhuohang'ın Kalite Departmanı, kalite mühendisleri, müfettişler ve diğer çeşitli yeteneklerin de dahil olduğu profesyonellerden oluşan özel bir ekipten oluşur.Ekip üyeleri, çeşitli kalite sorunlarını etkili bir şekilde ele almalarına ve müşterilere profesyonel kalitede çözümler ve mükemmel satış sonrası hizmet sunmalarına olanak tanıyan kapsamlı endüstri deneyimine ve uzmanlık bilgisine sahiptir.
Kalite Departmanı, koordinat ölçüm makineleri, metal malzeme analizörleri, optik ölçüm cihazları, mikroskoplar, sertlik test cihazları, yükseklik göstergeleri, tuz püskürtme test makineleri ve daha fazlasını içeren 20'den fazla hassas kontrol cihazı seti ile donatılmıştır.Bu cihazlar, çeşitli hassas denetim ve analizleri kolaylaştırarak ürün kalitesinin ilgili standartlara ve müşteri gereksinimlerine uygun olmasını sağlar.Ayrıca Kalite Departmanı, üretim süreci sırasında kalite verilerini izlemek ve analiz etmek için İstatistiksel Proses Kontrolü (SPC) gibi gelişmiş kalite yönetim yazılımlarını kullanır.
Bilimsel bir kalite yönetim sistemi ve gelişmiş denetim ekipmanı aracılığıyla, ürün kalitesinin niteliğini ve istikrarını garanti ediyoruz.
Kalite Kontrol Adımları
Gelen denetim:
IQC, gereklilikleri karşıladıklarından emin olmak için tüm hammaddelerin ve satın alınan bileşenlerin kalitesini denetlemekten sorumludur.Denetim süreci, tedarikçi tarafından sağlanan test raporlarının doğrulanmasını, görsel kontrollerin yapılmasını, boyutların ölçülmesini, işlevsel testlerin gerçekleştirilmesini vb. içerir. Uygun olmayan herhangi bir öğe bulunursa, IQC, iade veya yeniden çalışma için derhal satın alma departmanını bilgilendirir.
Işlem esnasında muayene:
IPQC, ürünlerin kalite standartlarını ve müşteri gereksinimlerini karşıladığından emin olmak için üretim süreci sırasında kaliteyi izler.Denetim süreci, devriye denetimlerini, örneklemeyi, kalite verilerinin kaydedilmesini vb. içerir. Herhangi bir kalite sorunu tespit edilirse IPQC, iyileştirme ve ayarlamalar için üretim departmanını derhal bilgilendirir.
Süren teftiş:
OQC, tüm bitmiş ürünlerin gereksinimleri karşıladığından emin olmak için son denetimden sorumludur.Denetim süreci görsel kontrolleri, boyut ölçümlerini, işlevsel testleri vb. içerir. Uygun olmayan herhangi bir öğe tespit edilirse OQC, iade veya yeniden çalışma için derhal lojistik departmanını bilgilendirir.