Ciele kvality
Odpoveď: Skóre spokojnosti zákazníka > 90;
B: Miera prijatia hotového produktu: > 98 %.
Politika kvality
Zákazník na prvom mieste, zabezpečenie kvality, neustále zlepšovanie.
Systém kvality
Kvalita je základom podniku a manažment kvality je trvalou témou každého úspešného podnikania.Len dôsledným poskytovaním vysokokvalitných produktov a služieb si spoločnosť môže získať dlhodobú dôveru a podporu svojich zákazníkov, a tak získať udržateľnú konkurenčnú výhodu.Ako továreň na presné komponenty sme získali certifikáty systému manažérstva kvality ISO 9001:2015 a IATF 16949:2016.V rámci tohto komplexného systému zabezpečenia kvality sa zaväzujeme neustále zlepšovať kvalitu produktov a úroveň služieb.
Oddelenie kvality je dôležitou súčasťou továrne Zhuohang.Medzi jeho zodpovednosti patrí stanovenie noriem kvality, vykonávanie inšpekcií a kontroly kvality, analýza problémov kvality a navrhovanie opatrení na zlepšenie.Poslaním oddelenia kvality je zabezpečiť kvalifikáciu a stabilitu presných komponentov tak, aby vyhovovali potrebám a očakávaniam zákazníkov.
Oddelenie kvality Zhuohang zahŕňa špecializovaný tím profesionálov vrátane inžinierov kvality, inšpektorov a rôznych ďalších talentov.Členovia tímu majú rozsiahle priemyselné skúsenosti a špecializované znalosti, ktoré im umožňujú efektívne riešiť rôzne problémy s kvalitou a poskytovať zákazníkom profesionálne kvalitné riešenia a vynikajúce popredajné služby.
Oddelenie kvality je vybavené viac ako 20 súpravami presných kontrolných zariadení, vrátane súradnicových meracích strojov, analyzátorov kovových materiálov, optických meracích prístrojov, mikroskopov, tvrdomerov, výškomerov, skúšobných strojov so soľným postrekom a ďalších.Tieto zariadenia uľahčujú rôzne presné kontroly a analýzy, čím zaisťujú, že kvalita výrobkov zodpovedá príslušným normám a požiadavkám zákazníkov.Okrem toho oddelenie kvality využíva pokročilý softvér na riadenie kvality, ako je napríklad štatistická kontrola procesov (SPC), na monitorovanie a analýzu údajov o kvalite počas výrobného procesu.
Prostredníctvom vedeckého systému riadenia kvality a moderných kontrolných zariadení zaručujeme kvalifikáciu a stabilitu kvality výrobkov.
Kroky kontroly kvality
Prichádzajúca inšpekcia:
IQC je zodpovedná za kontrolu kvality všetkých surovín a nakupovaných komponentov, aby sa zabezpečilo, že spĺňajú požiadavky.Proces kontroly zahŕňa overenie správ o skúške poskytnutých dodávateľom, vykonávanie vizuálnych kontrol, meranie rozmerov, vykonávanie funkčných testov atď. Ak sa nájdu nejaké nezhodné položky, IQC okamžite upozorní oddelenie nákupu na vrátenie alebo prepracovanie.
Priebežná kontrola:
IPQC monitoruje kvalitu počas výrobného procesu, aby zabezpečil, že produkty spĺňajú normy kvality a požiadavky zákazníkov.Proces inšpekcie zahŕňa hliadkové inšpekcie, odber vzoriek, zaznamenávanie údajov o kvalite atď. Ak sa zistia akékoľvek problémy s kvalitou, IPQC okamžite upozorní výrobné oddelenie na zlepšenie a úpravy.
Odchádzajúca kontrola:
OQC je zodpovedná za konečnú kontrolu, aby sa zabezpečilo, že všetky hotové výrobky spĺňajú požiadavky.Proces kontroly zahŕňa vizuálne kontroly, merania rozmerov, funkčné testy atď. Ak sa zistia nejaké nezhodné položky, spoločnosť OQC okamžite upozorní oddelenie logistiky na vrátenie alebo prepracovanie.