Cele dotyczące jakości
Odp.: Wynik Satysfakcji Klienta > 90;
B: Wskaźnik akceptacji gotowego produktu: > 98%.
Polityka jakości
Klient przede wszystkim, zapewnienie jakości, ciągłe doskonalenie.
System jakości
Jakość jest podstawą przedsiębiorstwa, a zarządzanie jakością jest stałym tematem każdego udanego biznesu.Tylko konsekwentnie dostarczając wysokiej jakości produkty i usługi, firma może zdobyć długoterminowe zaufanie i wsparcie ze strony swoich klientów, zyskując w ten sposób trwałą przewagę konkurencyjną.Jako fabryka komponentów precyzyjnych posiadamy certyfikaty systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015 oraz IATF 16949:2016.W ramach tego kompleksowego systemu zapewnienia jakości zobowiązujemy się do ciągłego doskonalenia jakości produktów i poziomu usług.
Dział Jakości jest istotną częścią fabryki Zhuohang.Do jego obowiązków należy ustanawianie standardów jakości, przeprowadzanie inspekcji i kontroli jakości, analizowanie problemów związanych z jakością oraz proponowanie środków ulepszeń.Misją Działu Jakości jest zapewnienie kwalifikacji i stabilności komponentów precyzyjnych tak, aby odpowiadały potrzebom i oczekiwaniom klientów.
Dział Jakości Zhuohang składa się z oddanego zespołu profesjonalistów, w tym inżynierów jakości, inspektorów i innych talentów.Członkowie zespołu posiadają szerokie doświadczenie branżowe i specjalistyczną wiedzę, dzięki czemu mogą skutecznie rozwiązywać różne problemy jakościowe i zapewniać klientom profesjonalne rozwiązania wysokiej jakości oraz doskonałą obsługę posprzedażną.
Dział Jakości wyposażony jest w ponad 20 zestawów precyzyjnych urządzeń kontrolnych, w tym współrzędnościowe maszyny pomiarowe, analizatory materiałów metalowych, optyczne przyrządy pomiarowe, mikroskopy, twardościomierze, wysokościomierze, maszyny do badania mgły solnej i inne.Urządzenia te umożliwiają przeprowadzenie różnorodnych precyzyjnych kontroli i analiz, zapewniając zgodność jakości produktu z odpowiednimi normami i wymaganiami klientów.Dodatkowo Dział Jakości wykorzystuje zaawansowane oprogramowanie do zarządzania jakością, takie jak Statystyczna Kontrola Procesu (SPC), które monitoruje i analizuje dane jakościowe w trakcie procesu produkcyjnego.
Dzięki naukowemu systemowi zarządzania jakością i zaawansowanemu sprzętowi kontrolnemu gwarantujemy kwalifikację i stabilność jakości produktu.
Etapy kontroli jakości
Nadchodząca Inspekcja:
IQC jest odpowiedzialna za kontrolę jakości wszystkich surowców i zakupionych komponentów, aby upewnić się, że spełniają one wymagania.Proces inspekcji obejmuje weryfikację raportów z testów dostarczonych przez dostawcę, przeprowadzenie kontroli wizualnych, pomiar wymiarów, wykonanie testów funkcjonalnych itp. W przypadku wykrycia jakichkolwiek elementów niezgodnych z wymaganiami, IQC niezwłocznie powiadamia dział zakupów w celu zwrotu lub przeróbki.
Kontrola w trakcie procesu:
IPQC monitoruje jakość podczas procesu produkcyjnego, aby zapewnić, że produkty spełniają standardy jakości i wymagania klientów.Proces inspekcji obejmuje inspekcje patrolowe, pobieranie próbek, rejestrowanie danych dotyczących jakości itp. W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów z jakością IPQC niezwłocznie powiadamia dział produkcji w celu ulepszenia i dostosowań.
Inspekcja wychodząca:
OQC jest odpowiedzialna za kontrolę końcową w celu zapewnienia, że wszystkie gotowe produkty spełniają wymagania.Proces kontroli obejmuje kontrole wizualne, pomiary wymiarów, testy funkcjonalne itp. W przypadku zidentyfikowania jakichkolwiek elementów niezgodnych z wymaganiami, OQC niezwłocznie powiadamia dział logistyki o konieczności zwrotu lub przeróbki.