Ciljevi kvalitete
O: Ocjena zadovoljstva korisnika > 90;
B: Stopa prihvaćanja gotovog proizvoda: > 98%.
Politika kvalitete
Klijent na prvom mjestu, osiguranje kvalitete, kontinuirano poboljšanje.
Sustav kvalitete
Kvaliteta je temelj poduzeća, a upravljanje kvalitetom je stalna tema svakog uspješnog poslovanja.Samo dosljednim pružanjem visokokvalitetnih proizvoda i usluga tvrtka može steći dugoročno povjerenje i podršku svojih kupaca, stječući tako održivu konkurentsku prednost.Kao tvornica preciznih komponenti, dobili smo certifikate sustava upravljanja kvalitetom ISO 9001:2015 i IATF 16949:2016.U okviru ovog sveobuhvatnog sustava osiguranja kvalitete, predani smo stalnom poboljšanju kvalitete proizvoda i razine usluge.
Odjel kvalitete vitalni je dio tvornice Zhuohang.Njegove odgovornosti uključuju uspostavljanje standarda kvalitete, provođenje inspekcija i kontrole kvalitete, analizu pitanja kvalitete i predlaganje mjera za poboljšanje.Misija Odjela kvalitete je osigurati kvalifikaciju i stabilnost preciznih komponenti kako bi se zadovoljile potrebe i očekivanja kupaca.
Zhuohangov Odjel za kvalitetu sastoji se od posvećenog tima stručnjaka, uključujući inženjere kvalitete, inspektore i razne druge talente.Članovi tima posjeduju opsežno iskustvo u industriji i specijalizirano znanje, što im omogućuje učinkovito rješavanje različitih pitanja kvalitete i pružanje kupcima profesionalnih kvalitetnih rješenja i izvrsne usluge nakon prodaje.
Odjel za kvalitetu opremljen je s više od 20 kompleta uređaja za preciznu inspekciju, uključujući koordinatne mjerne strojeve, analizatore metalnih materijala, optičke mjerne instrumente, mikroskope, uređaje za ispitivanje tvrdoće, mjerače visine, strojeve za ispitivanje slanom sprejom i još mnogo toga.Ovi uređaji omogućuju različite precizne inspekcije i analize, osiguravajući da je kvaliteta proizvoda u skladu s relevantnim standardima i zahtjevima kupaca.Dodatno, Odjel za kvalitetu koristi napredni softver za upravljanje kvalitetom, kao što je Statistička kontrola procesa (SPC), za praćenje i analizu podataka o kvaliteti tijekom proizvodnog procesa.
Kroz znanstveni sustav upravljanja kvalitetom i naprednu opremu za inspekciju, jamčimo kvalifikaciju i stabilnost kvalitete proizvoda.
Koraci provjere kvalitete
Dolazna inspekcija:
IQC je odgovoran za provjeru kvalitete svih sirovina i kupljenih komponenti kako bi se osiguralo da ispunjavaju zahtjeve.Inspekcijski proces uključuje provjeru izvješća o ispitivanju koje je dostavio dobavljač, provođenje vizualnih provjera, mjerenje dimenzija, izvođenje funkcionalnih testova itd. Ako se pronađu bilo kakve nesukladne stavke, IQC odmah obavještava odjel nabave radi povrata ili prerade.
Inspekcija u postupku:
IPQC prati kvalitetu tijekom procesa proizvodnje kako bi osigurao da proizvodi zadovoljavaju standarde kvalitete i zahtjeve kupaca.Proces inspekcije uključuje patrolne inspekcije, uzorkovanje, bilježenje podataka o kvaliteti, itd. Ako se otkriju bilo kakvi problemi s kvalitetom, IPQC odmah obavještava proizvodni odjel radi poboljšanja i prilagodbi.
Izlazna inspekcija:
OQC je odgovoran za konačnu inspekciju kako bi se osiguralo da svi gotovi proizvodi zadovoljavaju zahtjeve.Inspekcijski proces uključuje vizualne provjere, mjerenja dimenzija, funkcionalna ispitivanja itd. Ako se identificira bilo koji nesukladni predmet, OQC odmah obavještava odjel logistike radi povrata ili prerade.