गुणवत्ता के उद्देश्य
ए: ग्राहक संतुष्टि स्कोर > 90;
बी: तैयार उत्पाद स्वीकृति दर: > 98%।
गुणवत्ता नीति
ग्राहक पहले, गुणवत्ता आश्वासन, निरंतर सुधार।
गुणवत्ता प्रणाली
गुणवत्ता एक उद्यम की नींव है, और गुणवत्ता प्रबंधन किसी भी सफल व्यवसाय के लिए एक सतत विषय है।केवल लगातार उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करके ही कोई कंपनी अपने ग्राहकों से दीर्घकालिक विश्वास और समर्थन अर्जित कर सकती है, इस प्रकार एक स्थायी प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त कर सकती है।एक सटीक घटक कारखाने के रूप में, हमने ISO 9001:2015 और IATF 16949:2016 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली प्रमाणपत्र प्राप्त किए हैं।इस व्यापक गुणवत्ता आश्वासन प्रणाली के तहत, हम उत्पाद की गुणवत्ता और सेवा स्तर में लगातार सुधार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
गुणवत्ता विभाग ज़ुओहांग कारखाने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।इसकी जिम्मेदारियों में गुणवत्ता मानक स्थापित करना, गुणवत्ता निरीक्षण और नियंत्रण करना, गुणवत्ता मुद्दों का विश्लेषण करना और सुधार उपायों का प्रस्ताव देना शामिल है।गुणवत्ता विभाग का मिशन ग्राहकों की जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए सटीक घटकों की योग्यता और स्थिरता सुनिश्चित करना है।
ज़ुओहांग के गुणवत्ता विभाग में गुणवत्ता इंजीनियरों, निरीक्षकों और विभिन्न अन्य प्रतिभाओं सहित पेशेवरों की एक समर्पित टीम शामिल है।टीम के सदस्यों के पास व्यापक उद्योग अनुभव और विशेष ज्ञान है, जो उन्हें विभिन्न गुणवत्ता मुद्दों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने और ग्राहकों को पेशेवर गुणवत्ता समाधान और उत्कृष्ट बिक्री के बाद सेवा प्रदान करने में सक्षम बनाता है।
गुणवत्ता विभाग सटीक निरीक्षण उपकरणों के 20 से अधिक सेटों से सुसज्जित है, जिसमें समन्वय मापने वाली मशीनें, धातु सामग्री विश्लेषक, ऑप्टिकल माप उपकरण, माइक्रोस्कोप, कठोरता परीक्षक, ऊंचाई गेज, नमक स्प्रे परीक्षण मशीन और बहुत कुछ शामिल हैं।ये उपकरण विभिन्न सटीक निरीक्षण और विश्लेषण की सुविधा प्रदान करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उत्पाद की गुणवत्ता प्रासंगिक मानकों और ग्राहकों की आवश्यकताओं का अनुपालन करती है।इसके अतिरिक्त, गुणवत्ता विभाग उत्पादन प्रक्रिया के दौरान गुणवत्ता डेटा की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए सांख्यिकीय प्रक्रिया नियंत्रण (एसपीसी) जैसे उन्नत गुणवत्ता प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग करता है।
एक वैज्ञानिक गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली और उन्नत निरीक्षण उपकरण के माध्यम से, हम उत्पाद की गुणवत्ता की योग्यता और स्थिरता की गारंटी देते हैं।
गुणवत्ता निरीक्षण कदम
आने वाली जान्च:
IQC सभी कच्चे माल और खरीदे गए घटकों की गुणवत्ता का निरीक्षण करने के लिए जिम्मेदार है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।निरीक्षण प्रक्रिया में आपूर्तिकर्ता द्वारा प्रदान की गई परीक्षण रिपोर्टों को सत्यापित करना, दृश्य जांच करना, आयाम मापना, कार्यात्मक परीक्षण करना आदि शामिल है। यदि कोई गैर-अनुरूपता वाली वस्तुएं पाई जाती हैं, तो IQC तुरंत खरीद विभाग को वापसी या पुनः कार्य के लिए सूचित करता है।
परीक्षण प्रक्रिया में:
IPQC उत्पादन प्रक्रिया के दौरान गुणवत्ता की निगरानी करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि उत्पाद गुणवत्ता मानकों और ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।निरीक्षण प्रक्रिया में गश्ती निरीक्षण, नमूनाकरण, गुणवत्ता डेटा रिकॉर्ड करना आदि शामिल है। यदि किसी भी गुणवत्ता के मुद्दों का पता चलता है, तो आईपीक्यूसी तुरंत सुधार और समायोजन के लिए उत्पादन विभाग को सूचित करता है।
निवर्तमान निरीक्षण:
OQC यह सुनिश्चित करने के लिए अंतिम निरीक्षण के लिए जिम्मेदार है कि सभी तैयार उत्पाद आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।निरीक्षण प्रक्रिया में दृश्य जांच, आयाम माप, कार्यात्मक परीक्षण आदि शामिल हैं। यदि किसी भी गैर-अनुरूपता वाली वस्तुओं की पहचान की जाती है, तो OQC तुरंत वापसी या पुनः कार्य के लिए रसद विभाग को सूचित करता है।