اهداف کیفیت
پاسخ: امتیاز رضایت مشتری > 90؛
B: نرخ پذیرش محصول نهایی: > 98%.
خط مشی کیفیت
مشتری اول، تضمین کیفیت، بهبود مستمر.
سیستم کیفیت
کیفیت پایه و اساس یک شرکت است و مدیریت کیفیت یک موضوع همیشگی برای هر کسب و کار موفقی است.تنها با ارائه مداوم محصولات و خدمات با کیفیت بالا، یک شرکت می تواند اعتماد و حمایت بلندمدت مشتریان خود را به دست آورد و در نتیجه مزیت رقابتی پایدار به دست آورد.ما به عنوان یک کارخانه قطعات دقیق، گواهینامه های سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 و IATF 16949:2016 را دریافت کرده ایم.تحت این سیستم جامع تضمین کیفیت، ما متعهد به بهبود مستمر کیفیت محصول و سطح خدمات هستیم.
بخش کیفیت بخش حیاتی کارخانه Zhuohang است.مسئولیت های آن شامل ایجاد استانداردهای کیفیت، انجام بازرسی و کنترل کیفیت، تجزیه و تحلیل مسائل کیفیت و پیشنهاد اقدامات بهبود است.ماموریت بخش کیفیت اطمینان از صلاحیت و پایداری قطعات دقیق برای برآوردن نیازها و انتظارات مشتری است.
بخش کیفیت Zhuohang متشکل از یک تیم اختصاصی از متخصصان، از جمله مهندسان کیفیت، بازرسان، و استعدادهای مختلف دیگر است.اعضای تیم دارای تجربه گسترده در صنعت و دانش تخصصی هستند که آنها را قادر می سازد تا به طور موثر به مسائل مختلف کیفیت رسیدگی کنند و راه حل های با کیفیت حرفه ای و خدمات پس از فروش عالی را به مشتریان ارائه دهند.
بخش کیفیت مجهز به بیش از 20 مجموعه از دستگاه های بازرسی دقیق، از جمله دستگاه های اندازه گیری مختصات، آنالایزر مواد فلزی، ابزار اندازه گیری نوری، میکروسکوپ، سختی سنج، ارتفاع سنج، دستگاه تست اسپری نمک و غیره است.این دستگاه‌ها بازرسی‌ها و تحلیل‌های دقیق مختلف را تسهیل می‌کنند و اطمینان می‌دهند که کیفیت محصول با استانداردهای مربوطه و الزامات مشتری مطابقت دارد.علاوه بر این، بخش کیفیت از نرم افزار مدیریت کیفیت پیشرفته مانند کنترل فرآیند آماری (SPC) برای نظارت و تجزیه و تحلیل داده های کیفیت در طول فرآیند تولید استفاده می کند.
ما از طریق یک سیستم مدیریت کیفیت علمی و تجهیزات بازرسی پیشرفته، صلاحیت و ثبات کیفیت محصول را تضمین می کنیم.
مراحل بازرسی کیفیت
بازرسی ورودی:
IQC مسئول بازرسی کیفیت تمام مواد خام و قطعات خریداری شده برای اطمینان از برآورده شدن الزامات است.فرآیند بازرسی شامل تأیید گزارش‌های آزمایشی ارائه‌شده توسط تأمین‌کننده، انجام بررسی‌های بصری، اندازه‌گیری ابعاد، انجام آزمایش‌های عملکردی، و غیره است. در صورت یافتن موارد غیر منطبق، IQC فوراً به بخش تدارکات برای بازگرداندن یا کار مجدد اطلاع می‌دهد.
بازرسی در حین فرآیند:
IPQC کیفیت را در طول فرآیند تولید نظارت می کند تا اطمینان حاصل شود که محصولات با استانداردهای کیفیت و نیازهای مشتری مطابقت دارند.فرآیند بازرسی شامل بازرسی های گشتی، نمونه برداری، ثبت داده های کیفی و غیره است. در صورت مشاهده هرگونه مشکل کیفیت، IPQC فوراً بخش تولید را برای بهبود و تنظیمات مطلع می کند.
بازرسی خروجی:
OQC مسئول بازرسی نهایی است تا اطمینان حاصل شود که تمام محصولات نهایی مطابق با الزامات هستند.فرآیند بازرسی شامل بررسی‌های بصری، اندازه‌گیری ابعاد، آزمایش‌های عملکردی، و غیره است. در صورت شناسایی موارد غیر منطبق، OQC فوراً بخش تدارکات را برای بازگشت یا کار مجدد مطلع می‌کند.