Objetivos de calidad
A: Puntuación de satisfacción del cliente > 90;
B: Tasa de aceptación del producto terminado: > 98%.
Política de calidad
El Cliente Primero, Garantía de Calidad, Mejora Continua.
Sistema de calidad
La calidad es la base de una empresa y la gestión de la calidad es un tema perpetuo para cualquier negocio exitoso.Sólo proporcionando constantemente productos y servicios de alta calidad puede una empresa ganarse la confianza y el apoyo a largo plazo de sus clientes, obteniendo así una ventaja competitiva sostenible.Como fábrica de componentes de precisión, hemos obtenido las certificaciones del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016.Bajo este sistema integral de garantía de calidad, estamos comprometidos a mejorar continuamente la calidad del producto y los niveles de servicio.
El Departamento de Calidad es una parte vital de la fábrica de Zhuohang.Sus responsabilidades incluyen establecer estándares de calidad, realizar inspecciones y controles de calidad, analizar problemas de calidad y proponer medidas de mejora.La misión del Departamento de Calidad es asegurar la cualificación y estabilidad de los componentes de precisión para satisfacer las necesidades y expectativas del cliente.
El Departamento de Calidad de Zhuohang está compuesto por un equipo dedicado de profesionales, que incluye ingenieros de calidad, inspectores y otros talentos.Los miembros del equipo poseen una amplia experiencia en la industria y conocimientos especializados, lo que les permite abordar de manera efectiva diversos problemas de calidad y brindar a los clientes soluciones de calidad profesional y un excelente servicio posventa.
El Departamento de Calidad está equipado con más de 20 juegos de dispositivos de inspección de precisión, que incluyen máquinas de medición de coordenadas, analizadores de materiales metálicos, instrumentos de medición óptica, microscopios, durómetros, medidores de altura, máquinas de prueba de niebla salina y más.Estos dispositivos facilitan diversas inspecciones y análisis precisos, asegurando que la calidad del producto cumpla con los estándares relevantes y los requisitos del cliente.Además, el Departamento de Calidad emplea software avanzado de gestión de calidad, como el Control Estadístico de Procesos (SPC), para monitorear y analizar datos de calidad durante el proceso de producción.
A través de un sistema científico de gestión de calidad y equipos de inspección avanzados, garantizamos la calificación y estabilidad de la calidad del producto.
Pasos de inspección de calidad
Inspección de entrada:
IQC es responsable de inspeccionar la calidad de todas las materias primas y componentes adquiridos para garantizar que cumplan con los requisitos.El proceso de inspección incluye verificar los informes de prueba proporcionados por el proveedor, realizar verificaciones visuales, medir dimensiones, realizar pruebas funcionales, etc. Si se encuentra algún artículo no conforme, IQC notifica de inmediato al departamento de adquisiciones para su devolución o reelaboración.
En proceso de inspección:
IPQC monitorea la calidad durante el proceso de producción para garantizar que los productos cumplan con los estándares de calidad y los requisitos del cliente.El proceso de inspección implica inspecciones de patrulla, muestreo, registro de datos de calidad, etc. Si se detecta algún problema de calidad, IPQC notifica de inmediato al departamento de producción para realizar mejoras y ajustes.
Inspección saliente:
OQC es responsable de la inspección final para garantizar que todos los productos terminados cumplan con los requisitos.El proceso de inspección incluye controles visuales, mediciones de dimensiones, pruebas funcionales, etc. Si se identifica algún artículo no conforme, OQC notifica de inmediato al departamento de logística para su devolución o reelaboración.