Objectius de qualitat
R: Puntuació de satisfacció del client > 90;
B: Taxa d'acceptació del producte acabat: > 98%.
Política de qualitat
Client primer, garantia de qualitat, millora contínua.
Sistema de qualitat
La qualitat és la base d'una empresa, i la gestió de la qualitat és un tema perpetu per a qualsevol negoci d'èxit.Només proporcionant constantment productes i serveis d'alta qualitat una empresa pot guanyar-se la confiança i el suport a llarg termini dels seus clients, obtenint així un avantatge competitiu sostenible.Com a fàbrica de components de precisió, hem obtingut les certificacions del sistema de gestió de qualitat ISO 9001:2015 i IATF 16949:2016.Amb aquest sistema integral de garantia de qualitat, ens comprometem a millorar contínuament la qualitat dels productes i els nivells de servei.
El departament de qualitat és una part vital de la fàbrica de Zhuohang.Les seves responsabilitats inclouen establir estàndards de qualitat, dur a terme inspeccions i controls de qualitat, analitzar problemes de qualitat i proposar mesures de millora.La missió del Departament de Qualitat és garantir la qualificació i l'estabilitat dels components de precisió per satisfer les necessitats i expectatives dels clients.
El departament de qualitat de Zhuohang consta d'un equip dedicat de professionals, que inclou enginyers de qualitat, inspectors i altres talents.Els membres de l'equip tenen una àmplia experiència en el sector i coneixements especialitzats, que els permeten abordar amb eficàcia diversos problemes de qualitat i oferir als clients solucions de qualitat professional i un excel·lent servei postvenda.
El Departament de Qualitat està equipat amb més de 20 jocs de dispositius d'inspecció de precisió, incloses màquines de mesura de coordenades, analitzadors de materials metàl·lics, instruments de mesura òptics, microscopis, provadors de duresa, mesuradors d'altura, màquines de prova d'esprai de sal i molt més.Aquests dispositius faciliten diverses inspeccions i anàlisis precises, assegurant que la qualitat del producte compleix amb les normes rellevants i els requisits del client.A més, el Departament de Qualitat utilitza un programari avançat de gestió de la qualitat, com el Control Estadístic de Processos (SPC), per supervisar i analitzar les dades de qualitat durant el procés de producció.
Mitjançant un sistema de gestió de la qualitat científica i un equip d'inspecció avançat, garantim la qualificació i l'estabilitat de la qualitat del producte.
Passos de la inspecció de qualitat
Inspecció d'entrada:
IQC és responsable d'inspeccionar la qualitat de totes les matèries primeres i components comprats per assegurar-se que compleixen els requisits.El procés d'inspecció inclou la verificació dels informes de proves proporcionats pel proveïdor, la realització de comprovacions visuals, la mesura de dimensions, la realització de proves funcionals, etc. Si es troba algun article no conforme, IQC notificarà ràpidament al departament de compres per a la seva devolució o reelaboració.
Inspecció en procés:
IPQC supervisa la qualitat durant el procés de producció per garantir que els productes compleixin els estàndards de qualitat i els requisits del client.El procés d'inspecció inclou inspeccions de patrulla, mostreig, registre de dades de qualitat, etc. Si es detecta algun problema de qualitat, IPQC avisa immediatament el departament de producció per a la millora i els ajustos.
Inspecció de sortida:
OQC és responsable de la inspecció final per assegurar-se que tots els productes acabats compleixen els requisits.El procés d'inspecció inclou comprovacions visuals, mesures de dimensions, proves funcionals, etc. Si s'identifiquen articles no conformes, OQC notificarà ràpidament al departament de logística per a la seva devolució o reelaboració.