Ciljevi kvaliteta
O: Ocena zadovoljstva kupaca > 90;
B: Stopa prihvatanja gotovog proizvoda: > 98%.
Politika kvaliteta
Kupci na prvom mjestu, osiguranje kvaliteta, kontinuirano poboljšanje.
Sistem kvaliteta
Kvalitet je temelj poduzeća, a upravljanje kvalitetom je trajna tema svakog uspješnog poslovanja.Samo dosljednim pružanjem visokokvalitetnih proizvoda i usluga kompanija može steći dugoročno povjerenje i podršku svojih kupaca, čime će steći održivu konkurentsku prednost.Kao fabrika preciznih komponenti, dobili smo ISO 9001:2015 i IATF 16949:2016 sertifikate sistema upravljanja kvalitetom.U okviru ovog sveobuhvatnog sistema osiguranja kvaliteta, posvećeni smo stalnom poboljšanju kvaliteta proizvoda i nivoa usluga.
Odjel za kvalitet je vitalni dio Zhuohang fabrike.Njegove odgovornosti uključuju uspostavljanje standarda kvaliteta, provođenje inspekcije i kontrole kvaliteta, analizu problema kvaliteta i predlaganje mjera za poboljšanje.Misija Odjela za kvalitet je osigurati kvalifikaciju i stabilnost preciznih komponenti kako bi zadovoljile potrebe i očekivanja kupaca.
Zhuohangov odjel za kvalitetu sastoji se od posvećenog tima profesionalaca, uključujući inženjere kvaliteta, inspektore i razne druge talente.Članovi tima poseduju veliko iskustvo u industriji i specijalizovano znanje, što im omogućava da efikasno rešavaju različite probleme kvaliteta i pružaju klijentima profesionalna kvalitetna rešenja i odličnu postprodajnu uslugu.
Odjel za kvalitet je opremljen sa više od 20 kompleta uređaja za preciznu inspekciju, uključujući mašine za koordinatno mjerenje, analizatore metalnih materijala, optičke mjerne instrumente, mikroskope, testere tvrdoće, mjerače visine, mašine za ispitivanje slanog spreja i još mnogo toga.Ovi uređaji omogućavaju različite precizne inspekcije i analize, osiguravajući da je kvalitet proizvoda usklađen sa relevantnim standardima i zahtjevima kupaca.Pored toga, Odeljenje za kvalitet koristi napredni softver za upravljanje kvalitetom, kao što je statistička kontrola procesa (SPC), za praćenje i analizu podataka o kvalitetu tokom procesa proizvodnje.
Kroz naučni sistem upravljanja kvalitetom i naprednu opremu za inspekciju, garantujemo kvalifikaciju i stabilnost kvaliteta proizvoda.
Koraci inspekcije kvaliteta
Dolazna inspekcija:
IQC je odgovoran za provjeru kvaliteta svih sirovina i kupljenih komponenti kako bi se uvjerio da ispunjavaju zahtjeve.Proces inspekcije uključuje verifikaciju izvještaja o ispitivanju koje je dostavio dobavljač, obavljanje vizuelnih provjera, mjerenje dimenzija, izvođenje funkcionalnih testova, itd. Ako se pronađu neusklađeni artikli, IQC odmah obavještava odjel za nabavku radi vraćanja ili dorade.
Inspekcija u procesu:
IPQC prati kvalitet tokom proizvodnog procesa kako bi osigurao da proizvodi ispunjavaju standarde kvaliteta i zahtjeve kupaca.Proces inspekcije uključuje patrolne inspekcije, uzorkovanje, snimanje podataka o kvalitetu, itd. Ako se otkriju bilo kakvi problemi u kvalitetu, IPQC odmah obavještava odjel proizvodnje radi poboljšanja i prilagođavanja.
Odlazna inspekcija:
OQC je odgovoran za završnu inspekciju kako bi se osiguralo da svi gotovi proizvodi ispunjavaju zahtjeve.Proces inspekcije uključuje vizuelne provjere, mjerenja dimenzija, funkcionalne testove, itd. Ako se identifikuju neki neusklađeni artikli, OQC odmah obavještava odjel za logistiku za vraćanje ili doradu.